AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter gebetswerk.com abgeschlossen werden. Anbieter und Vertragspartner ist Tunahan Karakaya (Einzelunternehmen), Esseger Straße 1, 4614 Marchtrenk, Österreich, E-Mail: datenschutz@gebetswerk.com (nachfolgend „Verkäufer").

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer über den Online-Shop unter gebetswerk.com abschließt.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, für die das Geschäft nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört (§ 1 Abs. 1 Z 2 Konsumentenschutzgesetz – KSchG).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und über den Bestellvorgang eine verbindliche Bestellung abgeben. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde alle Eingaben einsehen und korrigieren. Mit dem Anklicken des kostenpflichtigen Bestell-Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftrags- bzw. Versandbestätigung annimmt oder die Ware versendet – je nachdem, was zuerst eintritt.

(4) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Bestelldaten und AGB werden dem Kunden per E-Mail zugesandt. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Personalisierte Produkte

(1) Der Shop bietet Waren an, die nach Kundenwünschen individuell angefertigt werden (z. B. Gebetsteppiche mit gestickten Namen, Symbolen und gewählter Schriftfarbe).

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm eingegebenen Personalisierungsdaten (insbesondere Namen und deren Schreibweise) vor Absenden der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Die Anfertigung erfolgt exakt nach den übermittelten Angaben. Für Fehler in den vom Kunden übermittelten Angaben übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

(3) Für individuell personalisierte Waren besteht kein Rücktrittsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Näheres regelt die Widerrufsbelehrung.

(4) Der Verkäufer behält sich vor, Personalisierungswünsche abzulehnen, die gegen gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstoßen oder beleidigende, diskriminierende oder sonst anstößige Inhalte enthalten. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande bzw. wird der Kunde informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Näheres regelt die Versandrichtlinie.

(3) Aufpreise für Personalisierungen und Zusatzoptionen (z. B. Namen, Symbol, Geschenkverpackung, Expressanfertigung) werden auf der Produktseite und im Warenkorb ausgewiesen.

(4) Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere Kredit-/Debitkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay.

(5) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig, sofern die gewählte Zahlungsart nichts anderes bestimmt.

§ 5 Lieferung und Eigentumsvorbehalt

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse nach Österreich und Deutschland.

(2) Personalisierte Waren werden nach Zahlungseingang individuell gefertigt. Die voraussichtliche Fertigungs- und Lieferzeit ist auf der Produktseite und in der Versandrichtlinie angegeben. Bei gebuchter Expressanfertigung wird die Bestellung bevorzugt gefertigt.

(3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers (Eigentumsvorbehalt).

§ 6 Rücktrittsrecht

(1) Verbrauchern steht bei nicht personalisierten Waren ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen nach dem FAGG zu. Einzelheiten, Ausnahmen und das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

(2) Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG) – insbesondere bei Gebetsteppichen mit individueller Namensbestickung.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach ABGB und Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG).

(2) Der Ausschluss des Rücktrittsrechts bei personalisierten Waren lässt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt: Ist eine personalisierte Ware mangelhaft (z. B. Stickfehler, Abweichung von den übermittelten Angaben, Materialfehler), stehen dem Kunden die gesetzlichen Ansprüche (Verbesserung, Austausch, Preisminderung, Wandlung) zu.

(3) Abweichungen, die sich aus der Fertigung ergeben (z. B. geringfügige Abweichungen in Stickbild oder Farbwiedergabe gegenüber der Bildschirmdarstellung), stellen keinen Mangel dar, soweit sie handelsüblich und für den Kunden zumutbar sind.

§ 8 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer gegenüber Verbrauchern nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine darüber hinausgehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit zur Gänze ausgeschlossen.

§ 9 Streitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Verbraucher können sich bei Streitigkeiten an die Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at) wenden.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats entzogen wird.

(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist – soweit zulässig – der Sitz des Verkäufers. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände (§ 14 KSchG).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2026